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Poste par: killian
Le: 07/04/08
Le: 07/04/08
CHAT D'AIDE
ENCORE PLUS D’AIDE POUR LES NOUVEAUX GROOMERS
Plusieurs dizaines d’administrateurs du site sont là en permanence pour vous porter assistance.
Ils ont imaginé un nouveau système pour être encore plus efficace et rapide.
Par exemple, certains nouveaux petits « bleu » ont parfois du mal a rejoindre notre communauté, et à se connecter au groom, ils avaient pour l'instant la possibilité d'avoir un support par Email, Skype ou parfois Msn.
Désormais, ils peuvent également être aidés par un chat d'aide disponible 7j/7, 24h/24 dans la partie aide du site.
Vous pouvez également cliquer ici pour y avoir directement accès.
Comment bénéficier de cette aide ?
- il suffit de vous connecter au chat d’aide, de vous présenter et de poser votre question. Vous n’avez plus qu’à patienter pour qu'un Admin prenne en charge votre demande.
Nous avons déjà un grand nombre d’admins qui se sont portés volontaires pour apporter leur aide via ce nouvel outil.
Pour les admins qui souhaiteraient également apporter leur aide sur le chat, merci d’envoyer un mail à admin@toox.com avec votre pseudo.
@ Bientôt